Norton Antivirus ( u otro programa antivirus con actualizaciones recientes)
Ver Más instrucciones
1
Desactivar " Restaurar sistema " si se utiliza Windows Me y XP. Ir a "Inicio > Todos los programas de restauración > Accesorios > Herramientas del sistema > Sistema. " Haga clic en "Configuración Restaurar sistema". Marque la casilla " Desactivar Restaurar sistema" y haga clic en " Aplicar ".
2
Actualice las definiciones de virus . Esto puede variar en función de su software antivirus en particular.
3
Reinicie el equipo en modo "seguro" . Usted tendrá que pulsar F2 o F8 , dependiendo del fabricante de la computadora , mientras se reinicia el equipo para mostrar las opciones de inicio . A medida que el sistema por primera vez se reinicie , aparecerá un breve mensaje en la parte inferior de la pantalla que indica qué tecla pulsar .
4
Ejecute un análisis completo del sistema con su programa anti -virus. Elimine todos los archivos downloader se encuentran en el análisis.
5
Borrar todo el historial de Internet , archivos temporales y cookies .