1
Actualice las definiciones de virus de su programa antivirus , seleccionando " Actualizar definiciones de virus " en el menú principal de los programas . Si usted no tiene un programa antivirus, descargar uno que aparece en la página de Recursos e instalar en su computadora.
2
Reinicie el equipo en " modo seguro de Windows sin red " pulsando la tecla "F8 " teclado tecla de función varias veces durante el proceso de reinicio de menú y seleccionando la opción " Sin red" . Esto es para evitar que el virus W97M de intentar propagarse a más de tus contactos de correo electrónico , mientras que usted está tratando de eliminarlo de tu equipo.
3
Ejecute un análisis completo antivirus de su ordenador seleccionando la opción " Escanear todas las unidades locales " en el menú principal de antivirus. Seleccione " Eliminar o Eliminar todos los archivos infectados " desde el menú principal del antivirus.
4
Reinicie el equipo normalmente y se eliminará el virus W97M .