Antivirus
1
Inicie el software antivirus haciendo doble clic en su icono. El icono puede ser ubicado en el menú Inicio, en el escritorio, en la carpeta Archivos de programa o en la bandeja del sistema. Si el sistema no tiene un antivirus , puede descargar uno de forma gratuita ( ver Recursos) .
2
Siga las instrucciones en pantalla para actualizar las definiciones de virus , así como el software antivirus. El software se conectará a Internet para descargar las actualizaciones y luego aplicarlos.
3
Siga las instrucciones en pantalla para ejecutar un análisis completo del sistema . La exploración puede tardar varios minutos en completarse. Deje que el análisis finalice.
4
Siga las instrucciones en pantalla para reparar las infecciones de virus. El software puede o bien eliminar el archivo o moverlo a una carpeta de cuarentena en los que no puede hacer más daño.
Virus Removal Tool
5
Descargar una herramienta de eliminación de virus sitios como principales Geeks , Symantec , Malwarebytes o Bleeping computadora ( ver Recursos) . Tome nota de la carpeta donde se descargó la herramienta.
6
Navegue a la carpeta que contiene la herramienta de eliminación de virus. Haga doble clic en el archivo descargado .
7 Siga las instrucciones en pantalla para instalar la herramienta de eliminación de virus. Algunas herramientas de eliminación no requieren instalación y ejecutan automáticamente .
8
Inicie la herramienta de eliminación de virus. Es posible que una computadora de escritorio o Iniciar icono del menú , o usted puede tener que navegar hasta la carpeta que contiene la herramienta.
9
Siga las instrucciones en pantalla para actualizar la herramienta de eliminación de virus , si se dispone de la función. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para ejecutar un escaneo de todo el sistema .
10
Deje que el análisis finalice. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla para eliminar cualquier virus que se detecten. Cierre la herramienta de eliminación de virus.