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Identificar el problema . Hay muchos síntomas de que un ordenador podría mostrar cuando tiene un virus. Podría tomar un tiempo anormalmente largo para arrancar desde el inicio, los programas podrían funcionar de manera diferente y se pueden mostrar varios mensajes de error del sistema . Además, al utilizar su navegador , es posible que se bombardea con ventanas pop -up o tomadas de forma automática a los diferentes sitios web sin siquiera tocar un botón.
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Desconecte de la red. Después de sospechar que usted puede tener un virus, desconecte el ordenador de acceso a otros equipos de la red . Esto es importante debido a que los equipos de la red están conectados y se puede acceder a los archivos y la información de unos a otros . Es posible que el virus se desplace desde el ordenador infectado a cualquiera o todos los equipos infectados conectados a través de la red.
3
copia de seguridad de sus archivos . Antes de que el virus empeora o tratar de hacer algo para matar el virus , copias de seguridad de los archivos que pueden ser importantes . Los archivos de oficina , tales como hojas de cálculo comerciales o financieros, o archivos de datos que contienen información insustituible , debe ser respaldada de inmediato . Usted puede hacer esto grabándolos en un disco para su uso posterior , o puede utilizar una unidad flash o un disco duro externo . Haga esto para nada que sea difícil o imposible de reemplazar. Esto es sólo por precaución. Puede que ni siquiera tenga que agregarlos de nuevo más tarde.
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Utilice un programa anti -virus. Hay algunas maneras de solucionar un virus, dependiendo de la complejidad del virus y el software que está disponible para usted . Hay momentos en que un nuevo virus ha sido recogido y no hay mucha información disponible para arreglarlo. Lo primero sería la de ejecutar un análisis completo del sistema con el software anti- virus. Si usted no tiene el software en su computadora, puede descargar una versión online gratuita para uso doméstico . Puedes acceder al enlace en la parte inferior de este artículo. Ejecución del análisis completo del sistema en lugar de la exploración rápida le permitirá al antivirus para buscar a través de los archivos del Registro en el equipo. Aquí es donde la mayoría de los virus infectan y se multiplican primero . Después de escanear el sistema completo, el software le puede pedir que reinicie el equipo. Después de reiniciar el ordenador , ejecute el análisis completo del sistema por segunda vez. Esto le ayudará a asegurarse de que si se encuentra un virus , que se ha eliminado correctamente .