Si usted tiene un sistema operativo Windows actual, usted puede utilizar el servicio Microsoft Live OneCare para ayudar a eliminar los virus en su sistema. Este servicio basado en la web de escanear su ordenador y eliminar automáticamente los virus marcados en las bases de datos de seguridad expansivas de Microsoft. El servicio es gratuito para todos los usuarios de las plataformas Windows soportadas actualmente , que a partir de 2010 incluyen Windows Vista , Windows XP y Windows 2000 .
Antivirus Herramientas de eliminación
Aunque su programa anti -virus puede ser fuerte y tomar la mayoría de los virus , si se identifica un virus que no puede contener con software basado en suscripción regular, entonces es hora de llamar a su proveedor de antivirus. La mayoría de los proveedores de anti- virus , como Norton y McAfee , ofrecen un servicio de eliminación de virus a distancia para los suscriptores premium. En general, usted debe tener una conexión a Internet de alta velocidad para la eliminación de virus a distancia.
Geek Squad
Geek Squad es el brazo de soporte técnico de la Best Buy cadena comercial y se especializa en la solución de problemas relacionados con la informática difíciles, incluyendo la eliminación de virus . Aunque es probable que tenga que pagar una tarifa considerable , incluso si usted tiene uno de los muchos programas de garantía del Geek Squad , con el Geek Squad es una opción viable si no puede resolver su problema con Microsoft o con su proveedor de servicios anti- virus.