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desinstalar utilizando el Administrador de dispositivos
1 En el menú " Inicio", seleccione Configuración> Panel de control> , Herramientas administrativas> Administración de equipos . Aparecerá una nueva ventana.
2
En la nueva ventana que apareció " Administración de equipos" , haga clic en "Administrador de dispositivos ", ubicado debajo de " Herramientas del sistema. " Una lista de dispositivos se abre a la derecha.
3
en el panel derecho , desplácese hacia abajo hasta que vea "Dispositivos de sonido , vídeo y juegos ", golpeó el icono más para expandir la categoría , busque la tarjeta de sonido y haga doble clic en él. Una ventana nueva aparece.
4 Haga clic en la ficha " Driver" y seleccione " Desinstalar".
5
Confirme pulsando " Aceptar".
6
Usted será muy probablemente le pedirá que reinicie , lo hacen
.