1. Reinicie su computadora e ingrese el modo seguro: El método para ingresar al modo seguro varía ligeramente según su versión de Windows. En general, presiona repetidamente la tecla F8 (o a veces Shift+F8, u otra tecla de función) durante el proceso de arranque. Elija "Modo seguro" en el menú.
2. Ejecute el proceso de descongelación profunda: Una vez en modo seguro, la congelación profunda debe desactivarse temporalmente. Debería ver un ícono de congelación profunda (generalmente un copo de nieve) en la bandeja del sistema (cerca del reloj). Si el icono está presente y no está congelado:
* Haga clic derecho El icono de congelación profunda.
* Seleccione "descongelado" . Esto desactiva temporalmente la protección de Deep Freeze.
Si el icono está * no * presente, la congelación profunda ya podría estar desactivada. Proceda al siguiente paso.
3. Desinstalar Freeze Deep: Ahora, puede usar el método estándar de desinstalación de Windows:
* Vaya al panel de control .
* Seleccione Programas y características (o agregar/eliminar programas, dependiendo de su versión de Windows).
* Localizar Farons Deep Freez Standard .
* Haga clic derecho en él y seleccione desinstalar .
* Siga las instrucciones en pantalla para completar la desinstalación.
4. Reinicie su computadora: Después de que se complete la desinstalación, reinicie su computadora normalmente (no en modo seguro).
Consideraciones importantes:
* Privilegios de administrador: Necesitará privilegios de administrador para desinstalar una congelación profunda.
* copia de seguridad: Aunque es poco probable, siempre es una buena idea hacer una copia de seguridad de datos importantes antes de hacer cambios significativos en el sistema.
* Reinstalación: Si luego decide reinstalar Freeze Deep, obtenga los medios de instalación o descargue el instalador nuevamente desde una fuente confiable.
* Persistencia: Deep Freeze está diseñado para ser persistente, por lo que es posible que deba realizar la desinstalación en modo seguro cada vez que desee eliminar la aplicación. Si no puede desinstalar de esta manera, puede requerir otras medidas como se indica a continuación.
Si los pasos anteriores no funcionan:
* Soporte de faronics: Póngase en contacto con el soporte de faronics directamente para obtener ayuda. Tienen recursos dedicados para desinstalar su software en situaciones problemáticas.
* Herramienta de eliminación de congelación profunda: Faronics puede ofrecer una herramienta de eliminación dedicada. Consulte su sitio web de soporte.
* Restauración del sistema: Si tiene un punto de restauración del sistema desde * antes de * instalar Freeze Deep, puede intentar restaurar su sistema a ese punto. Esto eliminará la congelación profunda, pero también cualquier otro cambio realizado desde ese punto de restauración.
Recuerde siempre descargar software de fuentes oficiales para evitar malware.