Aquí está cómo solucionar problemas y desinstalar Chrome:
1. Verifique las ventanas ocultas:
* Barra de tareas: Busque una ventana de Chrome minimizada en la barra de tareas. Si ve uno, haga clic para llevarlo al frente.
* Bandeja del sistema: Verifique la bandeja del sistema (generalmente en la esquina inferior derecha) para ver los iconos de cromo ocultos.
* Alt+Tab: Use el atajo de teclado ALT+Tab para cambiar entre Windows abierto.
* Manager de tareas: Abra el Administrador de tareas (CTRL+Shift+ESC) y busque los procesos de Chrome en ejecución. Si los encuentra, haga clic derecho y seleccione "Tarea final".
2. Fuerza deja de cromo:
* Manager de tareas: Si no puede encontrar ninguna ventana de Chrome visible, abra el Administrador de tareas (CTRL+Shift+ESC), busque "Chrome.exe" en la pestaña "Procesos" y haga clic con el botón derecho para seleccionar "Tarea final".
3. Desinstalar Chrome:
* Configuración de Windows: Abra la aplicación Configuración de Windows (Windows Key + I), vaya a "Apps"> "Aplicaciones y características", busque "Google Chrome" y haga clic en "Desinstalar".
* Panel de control: Abra el panel de control, vaya a "Programas y características" (o "Desinstalar un programa"), encuentre "Google Chrome" y haga clic en "Desinstalar".
4. Verifique los archivos restantes:
* Después de desinstalar, elimine manualmente la carpeta Chrome de su directorio "AppData" (generalmente ubicado en C:\ Users \ [su nombre de usuario] \ AppData \ Local \ Google \ Chrome).
* Elimine los atajos de Chrome desde su escritorio o menú de inicio.
5. Reinstale Chrome (opcional):
* Si el problema persiste, considere reinstalar Chrome del sitio web oficial.
Consejos adicionales:
* Verifique el malware: Si el problema continúa, considere ejecutar un escaneo de sistema completo con su software antivirus para descartar malware.
* Reinicie su computadora: A veces, un reinicio simple puede resolver problemas inesperados.
Si ninguno de estos pasos funciona, intente usar una herramienta de desinstalación dedicada diseñada específicamente para Chrome o comuníquese con el soporte de Google para obtener más ayuda.