1. Desconecte su computadora de Internet. Esto evitará que el troyano se comunique con su servidor de comando y control y descargue malware adicional.
2. Ejecute un análisis completo de su computadora utilizando un programa antivirus confiable. Esto ayudará a detectar y eliminar el troyano genérico 12.BXRY y cualquier otro malware que pueda estar presente en su computadora.
3. Una vez que se complete el análisis antivirus, reinicie su computadora en Modo seguro. Esto evitará que el troyano se cargue cuando inicie su computadora normalmente.
4. Elimine todos los archivos y carpetas temporales de su computadora. Esto se puede hacer abriendo el cuadro de diálogo Ejecutar (tecla de Windows + R) y escribiendo "%temp%". Elimine todos los archivos y carpetas que se encuentren en la carpeta Temp.
5. Restablezca la configuración de su navegador a sus valores predeterminados. Esto se puede hacer abriendo su navegador y haciendo clic en el menú "Configuración" u "Opciones". Busque la opción "Restablecer configuración" o "Restaurar configuración predeterminada".
6. Vuelva a habilitar su conexión a Internet.
7. Realice un segundo análisis completo de su computadora usando el programa antivirus.
Si el troyano aún se detecta después de seguir estos pasos, es posible que necesite utilizar un programa antimalware especializado para eliminarlo. Algunos programas antimalware populares incluyen Malwarebytes Anti-Malware, Spybot Search &Destroy y Adaware Antivirus.