Si usted está tratando de solucionar un dispositivo Bluetooth problemática, uno de los primeros pasos que tomamos es desinstalar y volver a instalar el dispositivo. Afortunadamente , la desinstalación de un dispositivo Bluetooth en Windows 7 es fácil, sólo hay que visitar el menú Dispositivos Bluetooth en el Panel de control y retire el dispositivo de la lista. Instrucciones 
 1 
 Haga clic en " Inicio" y seleccione "Panel de control". 
 
 2 Haga clic en " Hardware y sonido" y seleccione " Dispositivos Bluetooth ". 
 
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 Seleccione su dispositivo de la lista de dispositivos Bluetooth y haga clic en " Eliminar". 
 
 4 Haga clic en " OK" para confirmar la eliminación si se le solicita .