1. Malware o programas potencialmente no deseados (cachorros):
* Sesqueros del navegador: Estos son los culpables más comunes. Son programas diseñados para cambiar la configuración de su navegador (página de inicio, motor de búsqueda, nueva página de pestañas) para promover Yahoo u otros motores de búsqueda para ingresos publicitarios. Se pueden instalar sin saberlo junto con otro software.
* Cómo solucionarlo:
* Ejecute un escaneo de malware: Use un programa antimalware de buena reputación como MalwareBytes, Bitdefender o similar. Ejecute un sistema de sistema * completo *.
* adwcleaner: Esta es una herramienta especializada de MalwareBytes diseñada específicamente para eliminar el adware y los cachorros, incluidos los secuestradores del navegador. Es muy efectivo. Descargar y ejecutarlo.
2. Extensiones del navegador:
* Extensiones deshonestas: A veces, la extensión de un navegador puede tomar el control de su configuración de búsqueda.
* Cómo solucionarlo:
* Desactivar extensiones: Vaya a la página de extensiones de su navegador (generalmente `Chrome:// Extensions` en Chrome o` Acerca de:complementos 'en Firefox) y deshabilite * todas las * extensiones. Luego, intente configurar Google como su navegador predeterminado nuevamente.
* Vuelva a habilitar uno por uno: Si el problema se resuelve después de deshabilitar todas las extensiones, vuelva a habilitarlas una a la vez, verificando después de cada uno para ver si Yahoo reaparece. Esto lo ayudará a identificar la extensión problemática.
* Elimine la extensión problemática: Una vez que haya identificado la extensión, retírela por completo.
3. Configuración del sistema (específico de Windows):
* Configuración de Windows: A veces, Windows en sí podría ser el problema.
* Aplicación de configuración: Vaya a `Configuración> Aplicaciones> Aplicaciones predeterminadas`. Desplácese hacia abajo hasta el "navegador web" y asegúrese de que se seleccione Google Chrome (o cualquier navegador que desee).
* Asociaciones de protocolo: En la misma sección de "aplicaciones predeterminadas", haga clic en "Elija aplicaciones predeterminadas por protocolo". Desplácese hacia abajo a `http` y` https` y asegúrese de que estén configurados en su navegador deseado. También consulte 'Mailto` para asegurarse de que esté configurado en su cliente de correo electrónico preferido (ya que a veces se pueden vincular).
4. Persistencia:
* Entradas de registro/archivos sobrantes: Incluso después de desinstalar un programa, los restos a veces pueden permanecer y seguir cambiando su configuración.
* Cómo solucionarlo:
* Editor de registro (solo usuarios avanzados - ¡Ten mucho cuidado!): Usar el editor de registro (regedit.exe) para eliminar manualmente las entradas relacionadas con el programa ofensivo * es una solución arriesgada que podría dañar su sistema. * Solo intente esto si se siente cómodo editando el registro y comprender los riesgos. Realice una copia de seguridad de su registro antes de hacer cualquier cambio.
* Buscar claves de registro relacionadas con Yahoo o el programa que sospecha que está causando el problema. Elimine solo las entradas que están * claramente * relacionadas con el problema.
* Revo Uninstaller (para software desinstalado): Use un desinstalante más completo como Revo Uninstaler. Escanea para los archivos sobrantes y las entradas de registro después de desinstalar un programa. Ejecutarlo en modo "avanzado".
5. Problemas de configuración del navegador:
* Corrupción de perfil: El perfil de su navegador en sí podría estar dañado.
* Cómo solucionarlo:
* Crear un nuevo perfil del navegador: La mayoría de los navegadores le permiten crear nuevos perfiles de usuario. Esto es como comenzar con una nueva instalación. En Chrome, haga clic en el icono de su perfil en la parte superior derecha y elija "Agregar". En Firefox, escriba `Acerca de:Perfiles` en la barra de direcciones.
Pasos de solución de problemas:
1. Comience con las soluciones más fáciles: Comience revisando la configuración y las extensiones de su navegador.
2. Ejecutar escaneos de malware/adware: Este es el siguiente culpable más probable.
3. Compruebe las aplicaciones predeterminadas de Windows (si corresponde): Asegúrese de que Windows no esté anulando la elección de su navegador.
4. Si el problema persiste, intente crear un nuevo perfil del navegador.
5. Como último recurso, considere restablecer su navegador a su configuración predeterminada (pero tenga en cuenta que perderá sus marcadores y otras personalizaciones).
Consideraciones importantes:
* Descargar software de fuentes oficiales: Solo descargue el software de los sitios web oficiales de los desarrolladores. Evite descargar desde sitios de descarga de terceros, ya que a menudo agrupan programas no deseados.
* Lea las pantallas de instalación cuidadosamente: Preste mucha atención a las pantallas de instalación de cualquier software que instale. Desactivar cualquier cuadro que le solicite que instale barras de herramientas adicionales o cambie la configuración de su navegador.
* Mantenga su software antivirus actualizado: Actualice regularmente su software antivirus y ejecute escaneos para proteger su computadora del malware.
Al seguir sistemáticamente estos pasos, debe poder identificar y eliminar la causa de la configuración de su navegador que vuelve a Yahoo. Recuerde ser cauteloso y hacer una copia de seguridad de sus datos si no está seguro de algún paso.