1. Configuración de página de inicio incorrecta:
* Verifique la configuración: Abra Internet Explorer, vaya a Herramientas (icono de engranajes), luego Opciones de Internet . Bajo el General Pestaña, verá la sección "Página de inicio". Asegúrese de que la dirección se escriba correctamente y que "use la corriente" no esté seleccionada si desea una página de inicio específica.
* Configuración corrupta: A veces, el archivo de configuración se corrompe. Intente restablecer Internet Explorer a su configuración predeterminada. Esto restablecerá su página de inicio y otras configuraciones, por lo que respalda las personalizaciones importantes de antemano. (Esta opción puede no estar tan fácilmente disponible en versiones posteriores de IE como Microsoft alentó a las personas a cambiar de navegador).
2. Problemas del navegador:
* Internet Explorer anticuado: Internet Explorer está desactualizado y ya no es compatible con Microsoft. Es altamente vulnerable a las amenazas de seguridad y puede no funcionar correctamente. Considere cambiar a un navegador moderno como Chrome, Firefox, Edge o Safari.
* Cache y cookies del navegador: Un caché y cookies completos pueden interferir con la carga del sitio web. Limpie su historial de navegación, caché y galletas. (Esto se encuentra en las opciones de Internet en la pestaña "General", "Historial de navegación").
* Extensiones del navegador/complementos: Deshabilite las extensiones o complementos temporalmente para ver si uno está causando el conflicto.
* Archivos corruptos de Internet Explorer: Es posible que sea necesaria una reparación o reinstalación de Internet Explorer, aunque nuevamente, es menos probable que tenga éxito dada la falta de apoyo de IE. Considere un nuevo navegador como la mejor solución.
3. Problemas de red:
* Conectividad a Internet: Asegúrese de tener una conexión a Internet estable. Intente abrir otros sitios web para probar su conexión.
* firewall o antivirus: Su software de firewall o antivirus podría estar bloqueando el Explorador de Internet o su página de inicio. Deshabilíe temporalmente para ver si este es el problema. Recuerde volver a habilitarlos después.
* Problemas del servidor DNS: Los problemas con su servidor DNS pueden evitar que los sitios web se carguen. Intente descargar su caché DNS (las instrucciones varían según su sistema operativo). También puede intentar usar un servidor DNS público como el de Google (8.8.8.8 y 8.8.4.4).
4. Problemas del sitio web de la página de inicio:
* Sitio web Down: El sitio web que estableció como su página de inicio puede estar temporalmente inactiva. Intente acceder a él directamente en la barra de direcciones de su navegador.
* Sitio web bloqueado: Su lugar de trabajo o red escolar puede estar bloqueando el acceso a su página de inicio elegida.
Resumen de pasos de solución de problemas:
1. Verifique la configuración de la página de inicio: Verificar que la dirección sea correcta.
2. Los navegadores de actualización/conmutación: Muy recomendable para cambiar a un navegador moderno y compatible.
3. Clare caché y cookies: Eliminar archivos temporales.
4. Desactivar extensiones: Deshabilitar temporalmente complementos.
5. Compruebe la conexión de red: Asegúrese de estar en línea.
6. Compruebe el firewall/antivirus: Deshabilíele temporalmente (vuelva a habilitar más tarde).
Si ha probado todos estos pasos e Internet Explorer aún no abrirá su página de inicio, el mejor curso de acción es cambiar a a un navegador web moderno y compatible . Continuar utilizando Internet Explorer es un riesgo de seguridad significativo.