* Código de contraseña del tiempo de pantalla: Si ha olvidado el código de contraseña para las restricciones de tiempo de pantalla (limitar el uso de la aplicación, la configuración de contenido y privacidad, etc.), deberá borrar su iPad como último recurso. No hay forma de evitar esto sin perder sus datos. Antes de hacer esto, haga una copia de seguridad de su iPad si es posible a través de iCloud o una computadora. Luego, puede restaurar desde la copia de seguridad después de borrar. El proceso para borrar se encuentra en la aplicación Configuración en General -> Transferir o restablecer iPad -> borrar todos los contenidos y configuraciones.
* Restricciones establecidas por otro usuario (por ejemplo, padre): Si alguien más establece restricciones en su iPad (como un padre que usa el intercambio familiar), deberá contactar a esa persona para eliminarlas. Son los únicos que pueden deshabilitar las restricciones.
* Otros problemas relacionados con la contraseña: Si tiene problemas para recordar otras contraseñas (como su contraseña de ID de Apple) relacionadas con la funcionalidad de su iPad, aquellos requieren métodos de recuperación de contraseña separados proporcionados por Apple. Consulte el sitio web de soporte de Apple para obtener instrucciones sobre cómo restablecerlas.
En resumen, olvidar las restricciones en su iPad a menudo significa que debe borrarlo para eliminarlas, a menos que otra persona imponga las restricciones. Siempre haga una copia de seguridad de sus datos antes de intentar borrar su dispositivo. Si no está seguro, comuníquese con el soporte de Apple para obtener ayuda.