1. Verifique lo obvio:
* Cable: Pruebe un cable de rayo diferente (para iPads más antiguos) o un cable USB-C (para iPads más nuevos). Asegúrese de que el cable no esté dañado:busque deshilachados, curvas o torceduras cerca de los conectores. Un cable dañado es el culpable más común.
* cargador: Use un adaptador de alimentación diferente (enchufe de pared). Asegúrese de que el adaptador sea compatible con las especificaciones de carga de su iPad (potencia). El uso de un adaptador de baja potencia se cargará lentamente, pero uno significativo podría desencadenar este error.
* Puerto: Inspeccione el puerto de carga en su iPad para cualquier escombro (pelusa, polvo). Llúblelo suavemente con un recipiente de aire comprimido o un cepillo muy suave y seco. No use nada metálico o agudo.
* Conexiones: Asegúrese de que tanto el cable como el adaptador de alimentación estén conectados de forma segura entre sí y el iPad.
2. Pruebe diferentes fuentes de energía:
* Salida diferente: Intente conectar el cargador a una toma de corriente diferente para descartar un problema con la fuente de alimentación.
* Puerto USB de la computadora: Si su iPad admite la carga a través de USB, intente conectarlo al puerto USB de una computadora. Tenga en cuenta que cargar desde una computadora suele ser mucho más lento.
3. Reinicie su iPad:
* reiniciar: Esto a menudo ayuda a resolver problemas de software menores. El método varía según su modelo de iPad. Busque en línea "Force Reinsart [su modelo de iPad]" para obtener instrucciones específicas.
4. Verifique los problemas de software:
* Actualización de software: Asegúrese de que el software de su iPad esté actualizado. Vaya a Configuración> General> Actualización de software .
* Restablecer todas las configuraciones (último recurso): Esto restablecerá la configuración de su iPad a sus valores predeterminados, pero no borrará sus datos. Vaya a Configuración> General> Transferir o restablecer iPad> Restablecer> Restablecer todas las configuraciones .
5. Considere los problemas de hardware (si otros pasos fallan):
* Puerto de carga dañado: Si el problema persiste después de probar todo lo anterior, el puerto de carga en su iPad en sí podría verse dañado. Esto requeriría reparación profesional.
* Potencia dañada IC: En casos raros, los circuitos internos de gestión de energía de su iPad pueden ser defectuosos. Este es también un problema de hardware que necesita reparación profesional.
6. Accesorios de terceros:
* Cargadores certificados: Solo use cargadores y cables certificados por Apple o cumpla con los estándares de seguridad y energía apropiados. El uso de accesorios no certificados puede causar problemas y dañar su dispositivo.
Si ninguno de estos pasos resuelve el problema, se recomienda llevar su iPad a una tienda de Apple o un proveedor de servicios de Apple autorizado para el diagnóstico y reparación. Intentar una mayor resolución de problemas sin experiencia podría empeorar el problema.