Para iPads con un botón de inicio (iPad Mini (primera generación), iPad Air (1st-3rd Generation), iPad (5ta generación)):
1. presione y mantenga presionada El botón superior (dormir/estela) y el botón de inicio simultáneamente.
2. Sigue sosteniendo Ambos botones hasta que veas el logotipo de Apple aparece en la pantalla. Esto puede tomar hasta 10-15 segundos.
Para iPads sin un botón de inicio (iPad Mini (sexta generación), iPad Air (4a y 5ta generación), iPad Pro, iPad (décima generación)):
1. Presione rápidamente y libere El botón de volumen hacia arriba.
2. Presione rápidamente y suelte El botón de volumen hacia abajo.
3. presione y mantenga presionada El botón superior (dormir/despertar) hasta que vea el logotipo de Apple aparece en la pantalla. Esto puede tomar hasta 10-15 segundos.
Después del reinicio forzado:
* Su iPad debe encender normalmente.
* Es probable que tenga que pasar por el proceso de configuración nuevamente desde el principio.
* Si el problema persiste después de múltiples reinicios, podría indicar un problema de hardware o software más profundo. En ese caso, debe comunicarse con Apple Support o visitar una Apple Store para obtener ayuda.
Consideraciones importantes:
* Pérdida de datos: Un reinicio forzado generalmente no causa pérdida de datos, * especialmente * durante el proceso de configuración donde todavía se han transferido poco o ningún datos. Sin embargo, siempre es una buena idea hacer una copia de seguridad de sus datos regularmente si tiene un dispositivo existente.
* Glitches de software: La congelación durante la configuración podría deberse a una falla de software temporal. Un reinicio a menudo resuelve esto.
* Problemas de hardware: Si el problema continúa después de múltiples reinicios, un mal funcionamiento de hardware podría ser la causa. Póngase en contacto con Apple para obtener soporte.
Si ha probado estos pasos y todavía está experimentando problemas, proporcionando más detalles (por ejemplo, modelo de iPad, qué etapa de configuración se congela, cualquier mensaje de error) ayudará a solucionar más problemas.