La cubierta inteligente se adhiere magnéticamente al iPad, y una caja de espalda dura interferirá con esa conexión magnética. La caja bloqueará los imanes para que se conecte correctamente, lo que hace que la cubierta inteligente sea inútil.
Puede eliminar la caja de la espalda dura u optar por un tipo diferente de estuche, como una delgada, que permitirá que la cubierta inteligente se conecte.