* Protección de escritura: Algunas unidades pueden tener un interruptor físico de protección de escritura (un pequeño interruptor deslizante generalmente ubicado cerca del conector USB). Asegúrese de que este interruptor esté en la posición desbloqueada.
* Problemas del sistema de archivos: El sistema de archivos de la unidad podría estar dañado. Intente conectarlo a una computadora diferente y ver si se reconoce. Si es así, es posible que deba usar la utilidad de disco (o una herramienta similar dependiendo de su sistema operativo) para verificar y reparar la unidad. Esto podría implicar el formato (que borrará todos los datos).
* Problemas del conductor: Los controladores anticuados o corruptos en su computadora podrían evitar el acceso. Intente actualizar sus controladores USB.
* Protección de contraseña: Algunos software pueden proteger la contraseña de unidades USB. Si configura dicho software, deberá ingresar la contraseña.
* Falla de hardware: La unidad en sí puede haber fallado. Esto es menos probable si estaba funcionando antes, pero es una posibilidad.
Pasos de solución de problemas:
1. Verifique un interruptor físico de protección de escritura.
2. Prueba una computadora diferente. Si funciona en otra computadora, el problema es con los controladores o configuraciones de su computadora.
3. Compruebe la administración de disco (Windows) o la utilidad de disco (macOS). Estas herramientas le muestran si se reconoce la unidad y le permiten realizar controles y reparaciones. Tenga cuidado con las opciones de formato, ya que esto borrará todos los datos.
4. Verifique un indicador de contraseña. Si recuerda haber configurado uno, ingrese.
5. Actualice sus controladores USB. Busque en el administrador de dispositivos de su computadora en busca de dispositivos USB y actualice cualquiera que muestre errores o que estén desactualizados.
6. Ejecute una exploración de virus. Un virus podría interferir con el acceso.
Si ninguno de estos pasos funciona, la unidad puede ser defectuosa y es posible que deba reemplazarla. La recuperación de datos puede ser posible, pero es mejor consultar un servicio profesional de recuperación de datos si es importante.