1
Desconecte el Kindle de la toma eléctrica o del equipo, si está conectado a una.
2
Deslice y suelte el botón de encendido en la parte inferior de su Kindle. La luz alrededor del botón de encendido se ilumina en verde durante dos segundos. Esto pone al Kindle en modo inactivo .
3
Deslice el botón de encendido y manténgalo durante cinco segundos. La luz alrededor del botón parpadea tres veces. Suelte el botón de encendido.
4
Deslice y suelte el botón de encendido para encender el Kindle en .
5
Deslice el botón de encendido una y mantenerla durante 15 segundos para realizar un restablecimiento completo , si el Kindle sigue sin funcionar .
6
Conecte el Kindle y asegúrese de que está completamente cargada, luego intentan reiniciar el dispositivo deslizando y soltando el botón de encendido .
7
Compruebe que dispone de la última versión del software del Kindle. Pulse en " Inicio " y luego " Menú ". Ir a "Configuración" con las teclas de flecha y pulse la tecla central para seleccionar " Configuración". Se muestra la versión del software Kindle utiliza en la parte inferior de la página.
8
Descargue el software más reciente de la página de actualizaciones de software Kindle de Amazon , si usted no tiene la última versión.
9
Call Kindle Atención al cliente si la pantalla sigue en blanco .