Primero, intente lo obvio (¡pero importante!)
1. Reinicie su Kindle: Esto es lo primero que siempre debes probar. Un reinicio simple a menudo puede aclarar fallas.
* Mantenga presionada el botón de encendido (Ubicado en la parte inferior del dispositivo) durante un * completo * 20 segundos.
* Suelte el botón de encendido. La pantalla debe quedarse en blanco y luego reiniciar. Si no pasa nada, intente de nuevo. A veces se necesitan un par de intentos.
2. Cargo: Si la batería es baja, esto puede causar problemas. Conecte su Kindle y déjelo cargar durante al menos 30 minutos. Luego, intente reiniciarlo nuevamente.
Si el reinicio no funciona, intente estos pasos:
3. Forzar un reinicio/reinicio duro (si es necesario): Este es un reinicio más agresivo que a veces puede aclarar problemas persistentes. *Precaución:*no debería*borrar su contenido, pero es bueno tener en cuenta que siempre hay un pequeño riesgo, especialmente con dispositivos más antiguos.*
* Presione y deslice el interruptor de encendido y manténgalo a la derecha durante unos 20 segundos. La pantalla debe quedarse en blanco, y luego el Kindle se reiniciará.
4. Verifique las actualizaciones de software (si es posible): Aunque el Kindle 3 es más antiguo, vale la pena verificar si hay alguna actualización de software pendiente que pueda solucionar problemas de pantalla.
* Desde la pantalla de inicio, presione el botón Menú.
* Seleccione "Configuración".
* Presione el botón de menú nuevamente.
* Busque una opción "Actualizar su Kindle" (o algo similar). . Si está allí y no atenuado, seleccione.
* * Nota:* Para versiones de software muy antiguas, es posible que deba descargar el archivo de actualización del sitio web de Amazon y transferirlo a su Kindle a través de USB. Esto es más complejo, así que solo hágalo si el Kindle dice directamente que necesita y proporciona instrucciones. Ser * muy * cuidado de descargar el archivo de actualización correcto para el Kindle 3.
5. Revise la configuración de su protector de pantalla: El Kindle 3 permite usar imágenes o imágenes predeterminadas de su propia colección. Si tiene una imagen corrupta establecida como Screensaver, podría estar causando el problema.
* Vaya a Configuración> Opciones de pantalla/Salvador de pantalla (El nombre exacto puede variar ligeramente).
* Si hay una opción para volver a las capturas de pantalla de Kindle predeterminadas, seleccione eso.
* * Nota:* No creo que el Kindle 3 haya permitido usar imágenes personalizadas como protectores de pantalla sin Jailbreaking.
Si nada de eso funciona ...
6. Reset de fábrica (último recurso): Esto borrará todo su contenido y configuración, devolviendo el Kindle a su estado de fábrica original. *¡Realice cualquier documento o libros importantes que haya dejado de lado (agregado a través de USB) antes de hacer esto!*
* Desde la pantalla de inicio, presione el botón Menú.
* Seleccione "Configuración".
* Presione el botón de menú nuevamente.
* Busque una opción "Restablecer a fábrica" o "Restablecer dispositivo".
* * Siga las indicaciones en pantalla con cuidado. *
Consideraciones importantes:
* Daño físico: Como te sentaste, existe la posibilidad de daño físico en la pantalla en sí. Si la distorsión parece grietas * debajo * de la pantalla o tinta sangrante, es probable que sea daños al hardware, y los pasos anteriores no lo arreglarán.
* Tecnología de pantalla: La pantalla E-Tink en el Kindle 3 es relativamente frágil. La presión puede dañarlo.
* Kindle 3 Edad: Es un dispositivo más antiguo. La memoria interna podría estar fallando, u otros componentes podrían estar llegando al final de su vida.
Si un reinicio de fábrica no soluciona el problema, es muy probable que la pantalla en sí esté dañada y deberá considerar reemplazar el Kindle. Dada su edad, la reparación de la pantalla podría no ser rentable.
Descargo de responsabilidad: *Estas instrucciones se basan en el conocimiento general de los dispositivos Kindle. Las opciones de menú y la redacción exactas pueden variar ligeramente. Proceda con precaución, especialmente con el reinicio de fábrica*.