* Si el PIN protege su cuenta de Amazon: Tendrá que pasar por la configuración de la cuenta de Amazon. No eliminará el pin del dispositivo en sí; Deshabilitará el requisito para ello en su cuenta. Esto implica iniciar sesión en su cuenta de Amazon en una computadora u otro dispositivo y cambiar su contraseña y/o configuración de seguridad relacionada con su Kindle. Puede encontrar opciones relacionadas con "Administrar dispositivos" o "Configuración de seguridad". Una vez que esto se cambie en el nivel de cuenta, el Kindle ya no solicitará el PIN.
* Si el pin es un pin de bloqueo de pantalla: Esto protege el dispositivo en sí del acceso no autorizado. El proceso para eliminar esto varía ligeramente dependiendo de la versión de software de Kindle Fire HDX (aunque los pasos generales son similares):
1. Vaya a Configuración: Encuentre la aplicación Configuración (generalmente un icono de engranaje).
2. Encuentra seguridad y privacidad: Busque una sección relacionada con la seguridad, la privacidad o el bloqueo de la pantalla. La redacción exacta puede variar.
3. Cambiar o quitar el bloqueo: Debe encontrar opciones para cambiar el PIN, usar un patrón o deshabilitar el bloqueo de pantalla por completo. Seleccione la opción para deshabilitar el bloqueo de la pantalla. Es posible que se le solicite que confirme su PIN actual antes de que se realice este cambio.
Si tiene problemas para encontrar estas configuraciones, la búsqueda dentro del menú de configuración del dispositivo para "bloqueo de pantalla", "seguridad" o "pin" podría ayudar. Si ha olvidado su PIN, es probable que deba realizar un reinicio de fábrica (esto borrará todos los datos en el dispositivo; ¡copia de seguridad si es posible!), Que generalmente es una opción dentro del mismo menú de configuración en "Restablecer" o una opción similar. Tenga cuidado con este paso, ya que es irreversible sin una copia de seguridad.