1. Consulte la página del producto de Kindle:
* Sitio web de Amazon: Visite el sitio web de Amazon y encuentre la página del producto para su modelo de Kindle específico. La capacidad de almacenamiento generalmente se enumerará en los detalles o especificaciones del producto.
* empaquetado de Kindle: Si aún tiene el embalaje original, el tamaño de almacenamiento debe imprimirse en la caja.
2. Consulte su historial de compras:
* Ordenes de Amazon: Vaya a su historial de pedidos de Amazon y encuentre el pedido para su Kindle. Los detalles del producto deben incluir el tamaño de almacenamiento.
3. Contacto con el soporte de Kindle:
* Servicio al cliente de Amazon: Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente de Amazon para obtener ayuda. Pueden decirle la capacidad de almacenamiento de su modelo Kindle en función de su número de serie.
nota: La capacidad de almacenamiento que figura en la página del producto de Kindle o el embalaje es el espacio de almacenamiento total. El almacenamiento utilizable real puede ser un poco menor debido al software preinstalado y los archivos del sistema.