Desconecte todos los dispositivos USB , excepto el ratón y el teclado. Si la luz roja debajo del ratón no está encendido, conectar el ratón a un puerto USB diferente. El puerto USB es un rectángulo largo y plano con una pestaña de la clavija encaja en . Un enchufe USB sólo podrá conectarse a un puerto USB de una forma , y fácilmente se deslice pulg Si el ratón no funciona con cualquiera de los puertos USB del teclado , pruebe cada puerto en el equipo. Si usted tiene otro ratón , tienes que conectarlo Si ese ratón funciona y su viejo no , necesitaba su viejo ratón que ser reemplazado.
Con el Administrador de inicio
< p> Si el mouse no se enciende, o se enciende y no se mueve , reinicie el ordenador. Cuando escuche el tono de inicio , mantenga pulsada la tecla " Opción " . El equipo se iniciará en el gestor de arranque . Compruebe si hay una luz roja debajo y mover el ratón. Si el ratón no se mueve o no tiene la luz roja , el ratón es probablemente muertos y necesitará una nueva. Si el ratón se mueve , entonces usted tendrá que instalar el software y el sistema operativo de su ordenador. Cuando vuelva a instalar , asegúrese de comprobar " Archivar e instalar " para que no pierda sus archivos.
Wireless Bluetooth ratón
Si el ratón es inalámbrica , cambie primero las pilas del ratón. Cambie las pilas viejas con pilas nuevas . Si el ratón sigue sin funcionar , apague el ratón. Compruebe que el ratón está encendido. Si la tapa de la batería no se enciende correctamente , el interruptor no se mueve . Si el ratón está conectado y vinculado, el indicador será estar encendido. Si la luz parpadea, tiene que ser emparejado con el teclado del ratón. Después de cinco segundos, el Asistente de configuración debe aparecer y le guiará a través del proceso.
Bluetooth Solución de problemas
En la esquina superior izquierda de su equipo, un indicador de Bluetooth parece una " B. " angular Si el indicador es todo negro , significa que Bluetooth está trabajando , pero no hay dispositivos conectados . Vuelva a comprobar que el teclado y el ratón están y tienen baterías. Si una batería parpadea todo el indicador , significa que uno de los dispositivos tiene baterías bajas . Cuando el indicador es de color gris con una línea ondulada de color negro a través de ella , significa que Bluetooth está desconectado . Reinicie el equipo para que Bluetooth en línea. Si Bluetooth está todavía fuera de línea, reinicie el equipo en modo de usuario único con la tecla " Comando" y " S " , al mismo tiempo después de la señal de inicio. Si Bluetooth y su trabajo del ratón en el modo de un solo usuario , entonces usted necesita para restaurar el sistema operativo y el software . Si el ratón no funciona en modo de usuario único , es necesario sustituir el ratón.