1
Haga clic en el " Finder" en el muelle , resalte "Aplicación" y vaya a "iTunes ".
2
Arrastre la aplicación " iTunes " para el basura. Cierre la ventana.
3
Haga clic en "Go" en la barra de menú y seleccione " Ir a la carpeta ".
4
Escriba "/Library /Receipts /"sin las citas y haga clic en " Go ".
5
Navegue hasta el archivo llamado" AppleMobileDeviceSupport.pkg " y arrastrarlo a la papelera . Introduzca la contraseña de administrador si se le solicita .
6
Reinicie el equipo.
7
Haga clic en el icono "Trash " en el muelle. Seleccione " Vaciar Papelera " y reinicie el equipo una segunda vez.
8
Safari abierto e ir a iTunes.com para descargar la última versión de iTunes. Descargue el archivo iTunes y navegar hacia él en el equipo. Haga doble clic en " iTunes " Instalar y siga las instrucciones . Reinicie el equipo .
9
Conecte su iPod o iPhone a su ordenador y abra " iTunes ". ITunes ahora deben reconocer el dispositivo.