1
Inicie el software de iTunes , haga clic en el icono de iTunes en el menú Inicio ( Windows) o en el Dock de aplicaciones (Mac ) .
2
Conecte su iPad a su ordenador con el cable USB proporcionado .
3
Hold Hogar y energía botones del iPad hasta que la pantalla se queda en negro . Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelte el botón de encendido y mantenga pulsado el botón de inicio hasta que el iPad aparece en iTunes. iTunes te indicará el iPad necesita ser restaurado .
4
Siga las instrucciones dentro de iTunes para descargar la última versión del firmware y restaurar el iPad.