1
Reinicie el equipo Mac . A menudo, esto corrige problemas .
2
cerrar otras aplicaciones que se estén ejecutando . Algunas aplicaciones no funcionan bien juntos , al mismo tiempo, de modo de cerrar los programas abiertos aumenta su capacidad para utilizar la nueva aplicación .
3
Buscar actualizaciones del sistema. Si el equipo no está ejecutando las últimas actualizaciones, las aplicaciones no funcionen correctamente. Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda del escritorio y seleccione "Actualización de Software ". Espere a que la información para descargar a la computadora. Siga las instrucciones del asistente de instalación para actualizar la aplicación .
4
Siga las instrucciones en el mensaje de error de aplicación. Algunos mensajes de error le dirá exactamente cómo corregir el problema ( como la comprobación de una conexión por cable ) .