Según la página de soporte de solución de problemas de Apple, solo un problema que podría ser la causa de su teclado MacBook se bloquee es una batería baja. Si la batería está baja , el equipo no recibirá suficiente energía para operar el teclado, incluso si el ordenador está funcionando. Ordenadores de Apple normalmente alertan al usuario de que la batería está baja, pero si el usuario ejecuta una aplicación de pantalla completa, no aparecerá la notificación de batería baja. Asegúrese de que su ordenador está conectado a una toma de corriente con un cargador compatible MacBook.
Obsoletos
sistemas operativos OS
son responsables de envío de comunicaciones de ida y vuelta entre el equipo de la CPU ( unidad central de procesamiento ) y sus dispositivos de hardware . Si su sistema operativo está actualizado , entonces las comunicaciones entre ella y el teclado estarán fallar . En el caso de un sistema operativo obsoleto, el sistema operativo no puede reconocer las comunicaciones adecuadas que se envían desde el teclado , o puede no reconocer su presencia en absoluto. Actualice el sistema operativo a Mac OS X 10.4.6 o posterior para solucionar su problema de teclado.
Defectuoso Firmware
Firmware es básicamente software que se grabará de forma permanente en el hardware dispositivos . No es la intención de ser alterado , pero puede ser actualizado por el fabricante del dispositivo . Según Apple, el firmware que fue originalmente escrito en algunos teclados MacBook puede provocar que los dispositivos dejan de responder - a veces esto se produce incluso después de una actualización del sistema operativo . Apple lanzó el MacBook Keyboard Firmware Update 1.0 para resolver este problema . Se puede descargar desde el sitio web de Apple.
Getting It Serviced
Si ha comprobado su energía de la batería , actualizado el sistema operativo y actualizado el firmware del teclado en vano, es posible que tenga un problema de hardware conjunto más profundo. Puede necesitar ser reemplazado su teclado, que se puede hacer en la tienda de Apple. No intente sustituir el teclado usted mismo a menos que seas un experto en tecnología de hardware . Si el MacBook está en garantía , puede ser capaz de arreglarlo de forma gratuita en la tienda de Apple . De lo contrario , usted puede llevarlo a una tienda de reparación de equipo local, que puede cobrar menos que la tienda de Apple (que se sabe que es caro).