1. Identifique su modelo de computadora HP: Esto es crucial. Encuentre el número de modelo exacto (por ejemplo, HP Pavilion 15-Eg0000, HP Envy X360 15-Ep0000). Esta información generalmente se encuentra en una pegatina en la parte inferior de la computadora portátil o en la torre de escritorio.
2. Determine el tipo de memoria y sus especificaciones:
* laptop: Muchas computadoras portátiles usan RAM SO-DIMM (módulo de memoria de doble contorno en línea). Debe averiguar qué * tipo * de SO-DIMM (DDR3, DDR4, DDR5, LPDDR3, LPDDR4, LPDDR5) y * velocidad * (por ejemplo, 2666MHz, 3200MHz) usa su computadora portátil. Esta información a menudo está disponible en el sitio web de soporte de HP ingresando su número de modelo. El software de asistente de soporte HP (si está instalado) también podría proporcionar esta información. El manual (a menudo un PDF disponible en línea) también es un buen recurso. Crucialmente, asegúrese de usar RAM compatible; usar el tipo incorrecto puede dañar su computadora.
* Desktop: Las computadoras de escritorio generalmente usan RAM (módulo de memoria dual en línea). El tipo y la velocidad se determinan de manera similar a las computadoras portátiles:verifique el sitio web de soporte de HP o el manual de la computadora.
3. Verifique la cantidad máxima de RAM compatible: Su computadora tiene un límite en la cantidad de RAM que puede manejar. Exceder este límite será inútil. Nuevamente, esta información debe estar disponible en el sitio web de HP o en el manual.
4. Compra RAM compatible: Una vez que conozca el tipo, la velocidad y la capacidad máxima, compre los módulos RAM apropiados de un minorista de buena reputación. En general, es mejor comprar RAM de marcas conocidas.
5. Acceda a las ranuras de memoria: Esta es la parte más variable.
* laptop: La mayoría de las computadoras portátiles requieren que abra el panel inferior. Esto a menudo implica eliminar varios tornillos. Consulte el Manual de servicio de su computadora portátil (disponible en el sitio web de soporte de HP) para obtener instrucciones detalladas. Tenga mucho cuidado cuando trabaje dentro de una computadora portátil; La electricidad estática puede dañar los componentes.
* Desktop: Las computadoras de escritorio generalmente tienen ranuras de RAM fácilmente accesibles en la placa base. Consulte el manual de su computadora para obtener instrucciones exactas, a medida que varía el método de ubicación y acceso. Es probable que deba abrir el estuche y fundamentarse antes de manejar cualquier componente.
6. Instale la nueva RAM: Nuevamente, consulte el manual de servicio de su computadora para obtener instrucciones detalladas. En general, deberá empujar suavemente los nuevos módulos RAM en las ranuras hasta que hagan clic en su lugar.
7. Pruebe la nueva RAM: Después de la instalación, reinicie su computadora. Verifique las propiedades de su sistema (generalmente haciendo clic derecho en "esta PC" y seleccionando "Propiedades") para verificar que se reconoce la nueva RAM.
Advertencias importantes:
* Electricidad estática: Tome precauciones contra la electricidad estática para evitar dañar los componentes de su computadora. Use una correa de muñeca antiestática si es posible.
* Manual de servicio: Siempre consulte el manual de servicio de su computadora para obtener instrucciones específicas. La instalación incorrecta puede dañar su computadora.
* Garantía: Actualizar su RAM usted mismo puede anular su garantía dependiendo de los términos de garantía de su computadora HP.
* Compatibilidad: El uso de RAM incompatible puede provocar inestabilidad del sistema o incluso daños.
Si está incómodo trabajando dentro de su computadora, considere llevarlo a un técnico calificado. Si bien las actualizaciones de RAM son relativamente sencillas, los errores pueden tener serias consecuencias.