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Dell All -In -One 942 Solución de problemas Impresora

2015/8/7
Dell El 942 es una unidad todo-en- uno que cuenta con escáner, fax y funciones de la impresora . Los problemas pueden surgir en cualquiera de los diferentes aspectos de la unidad . Realización de pasos para solucionar problemas es la mejor manera de identificar la causa de un problema. Una vez que la causa del problema ha sido identificado, el proceso de solución de problemas puede ayudar a resolver el problema en la mayoría de los casos. Instrucciones
1

Compruebe la conexión del cable de alimentación de la impresora y la toma de corriente si la unidad no tiene ningún poder . Asegúrese de que el enchufe esté bien conectado a la impresora ya la toma de pared.
2

Compruebe el cable de interfaz USB del ordenador a la impresora si la unidad no responde a los comandos del ordenador. Asegúrese de que ambos extremos estén totalmente insertados .
3

Asegúrese de que el ordenador tiene un módem de fax instalado , si no se están enviando o recibiendo faxes . El módem de fax debe estar conectado a una línea telefónica operativa .
4

Apague la impresora para despejar un atasco de papel , si se presenta una. Sujete firmemente el papel y sacarlo de la impresora. Si el atasco de papel no está visible, levante la tapa del escáner abierta . Coloque el soporte del escáner entre las lengüetas para mantener la puerta abierta. Sujete el papel y tire con cuidado de la impresora , asegurándose de que también se eliminan los pequeños pedazos de papel . Cierre la puerta del escáner y encienda de nuevo la impresora .
5

Sustituya el cartucho de tinta si aparece el mensaje de error " Ink Low Alert " en la pantalla del ordenador . Si queda poca tinta , las impresiones no se impriman completamente .
6

Cargar más papel en la impresora si la pantalla muestra un mensaje de error " Paper bandeja vacía " .
7 < p > Pulse el botón "Power " en la impresora si aparece un mensaje " error de datos " . Al pulsar el botón de encendido se restablecerá la unidad.

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