1
iniciar sesión en el equipo y haga clic en "Mi PC " . Haga clic en la pestaña "Hardware" y elija el botón " Administrador de dispositivos" . Expanda la sección " Adaptadores de pantalla " haciendo clic en el signo más junto a ella. Administrador de dispositivos puede ser una herramienta muy poderosa para el diagnóstico de todo tipo de problemas de hardware , incluyendo problemas con la tarjeta de vídeo .
2
Busque los signos de interrogación amarillo o signos de exclamación rojo . Estas son señales de que su tarjeta de vídeo no esté funcionando correctamente. Si es sólo un problema de software , usted puede ser capaz de resolverlo , haga clic en la entrada de la tarjeta de vídeo en el administrador de dispositivos y seleccionando " Actualizar controlador" en el menú. Esto hará que el sistema operativo para instalar un controlador actualizado para su tarjeta de video. Si el sistema operativo tiene éxito en encontrar e instalar un controlador adecuado debería ver el signo de exclamación o de interrogación desaparece. Si el sistema operativo no puede encontrar un controlador adecuado , se le pedirá que indique el conductor. Para obtener el controlador para su tarjeta de vídeo , vaya al sitio web del fabricante y descargar el controlador más reciente. Asegúrese de que usted elija el controlador adecuado para su sistema operativo .
3
Compruebe los colores en el escritorio haciendo clic derecho en cualquier parte del escritorio y seleccionando la pestaña "Configuración " . Mira el ajuste " Calidad del color " . Si el ajuste de calidad de color se establece en " 16 colores " , que es un indicador seguro de que el adaptador de pantalla no funciona correctamente .
4
Mueva el cable del monitor de la tarjeta de vídeo independiente para el video tarjeta que está integrado en la placa base. Si ha agregado una tarjeta de video dedicada para el sistema y que la tarjeta no funciona correctamente , puede devolver el cable del monitor a la conexión en la parte posterior del equipo . Sólo tienes que buscar una conexión pequeña rectangular que es, probablemente, de color azul. Mueva el cable del monitor y reinicie el equipo . Si la pantalla se ve bien con la incorporada en la tarjeta de vídeo , pero no con la que agregó , es otra señal de que la nueva tarjeta de video tiene que ser reemplazado.