1
Inicie la sesión como administrador o como un usuario con privilegios de administrador en el equipo.
2
copia de seguridad de los archivos importantes o ajustes.
3
Haga clic en " Inicio", luego "Panel de control" y luego en " Hardware y sonido ".
4 Haga clic en " Administrador de dispositivos " en el grupo " Dispositivos e impresoras " . Haz clic en " Sí" para otorgar privilegios administrativos para el proceso si se le solicita .
5
clic en el triángulo junto a " Adaptadores de pantalla ".
6
Haga doble clic en el nombre del controlador de pantalla instalado.
7
Haga clic en " Actualizar controlador " de la pestaña " Drivers" .
8
Haga clic en " buscar automáticamente software de controlador actualizado " para buscar un controlador actualizado en la computadora o en Windows Update . Haga clic en " Aceptar " para instalar el controlador si se encuentra. Reinicie el equipo si se le solicita
9
Inicie un navegador web y vaya a la página web de la computadora o fabricante de la tarjeta de vídeo - . O el fabricante de la placa si el equipo está utilizando gráficos integrados en lugar de un video dedicada tarjeta - . . si los controladores no se encuentran automáticamente
10
Buscar los controladores más recientes para el sistema operativo instalado y descargarlos en el ordenador
11
Siga el instrucciones que se incluyen con el controlador especial para instalar o descomprimir los archivos descargados en el ordenador.
12
Haga clic en " Actualizar controlador " de la ficha "Controlador " del cuadro de diálogo de propiedades de gráficos de nuevo .
13
clic en "Buscar software de controlador " y vaya a la ubicación de los archivos de los controladores actualizados. Haga clic en " Aceptar " para instalar los controladores actualizados. Reinicie el equipo si se le solicita .