- Asegúrese de tener un lector de tarjetas de acceso común (CAC) en su computadora.
- Localizar la aplicación PIV en la tarjeta inteligente.
- Eliminar la aplicación de la tarjeta inteligente.
- Instale la aplicación Mac-Gray desde el portal Mac-Gray.
- Una vez completada la instalación, vuelva a insertar la tarjeta inteligente en el lector CAC.