1
Haga clic en " Inicio", luego " Ejecutar".
2
Tipo " devmgmt.msc " sin las comillas para abrir la consola del Administrador de dispositivos.
3
Expandir la categoría "Dispositivos de sonido , vídeo y juegos " .
4 Haga clic con el controlador de la tarjeta de sonido y haga clic en " Buscar cambios de hardware . " Si no hay cambios , simplemente actualizar la consola del Administrador de dispositivos.
5
Haga clic con el controlador de la tarjeta de sonido y vaya a " Propiedades".
6
Click la ficha " Driver" y haga clic en " Volver al controlador anterior . " Si el botón está en gris , significa que no hay ninguna versión anterior.
7
Haga clic con el controlador de la tarjeta de sonido y haga clic en "Actualizar software de controlador ".
8
Haga clic en " buscar automáticamente software de controlador actualizado " para buscar actualizaciones en el Internet. Si se encuentra una actualización , Windows se instalará la actualización.