* bucle de tierra: Este es el culpable más común. Se produce un circuito de tierra cuando hay una diferencia en el potencial de tierra eléctrica entre los dispositivos conectados a su computadora (altavoces, amplificador, etc.) y la computadora misma. Esta diferencia crea un bucle actual que se manifiesta como un zumbido o zumbido de baja frecuencia. Esto es especialmente probable si tiene múltiples dispositivos conectados a la misma toma de corriente o protector contra sobretensiones.
* Conflictos del conductor: Tener dos tarjetas de audio instaladas puede causar conflictos del conductor. Windows podría estar tratando de enrutar el audio a través de ambas tarjetas simultáneamente, lo que lleva a interferencias o problemas técnicos. Esto puede dar lugar a varios problemas de audio, incluido el zumbido.
* Interferencia de hardware: La interferencia electromagnética (EMI) de otros componentes dentro de su PC (fuente de alimentación, tarjeta gráfica, etc.) o dispositivos cercanos (enrutadores inalámbricos, teléfonos celulares) puede inducir el zumbido en la señal de audio.
* cables defectuosos: Los cables de audio dañados o mal blindados pueden recoger el ruido eléctrico, que luego se amplifica y se escucha como zumbido.
* Problemas de la fuente de alimentación: Es posible que una unidad de fuente de alimentación débil o defectuosa (PSU) no pueda proporcionar suficiente potencia limpia tanto para las tarjetas de audio como para otros componentes, lo que resulta en artefactos de audio como el zumbido.
* Problemas de software: Ocasionalmente, el software de procesamiento de sonido o la configuración de audio específica dentro de Windows pueden contribuir a zumbar. Esto es menos probable, pero no se puede descartar por completo.
Pasos de solución de problemas:
1. Desactivar una tarjeta de audio: En Device Manager, deshabilite la tarjeta REALTEK o Sound Blaster X-Fi (temporalmente). Pruebe con solo una tarjeta habilitada para ver si el zumbido persiste. Esto ayuda a determinar si está en juego un conflicto de conductor.
2. Verifique la conexión a tierra: Asegúrese de que todos sus dispositivos de audio y su computadora estén conectados a tomas de corriente separadas y preferiblemente en el mismo circuito. Considere usar un acondicionador de potencia o un protector contra sobretensiones para mitigar los problemas de bucle de tierra.
3. Verifique los cables: Inspeccione sus cables de audio por cualquier daño visible. Intente reemplazarlos con buenos cables conocidos.
4. Actualizar/reinstalar controladores: Asegúrese de tener los últimos controladores para ambas tarjetas de audio instaladas. Si la actualización no ayuda, pruebe una desinstalación limpia y reinstale los controladores.
5. Cambiar la salida de audio: Pruebe diferentes salidas de audio (si están disponibles en sus tarjetas de sonido, como diferentes tomas o salidas digitales).
6. Ajuste la configuración de audio de Windows: Verifique su configuración de sonido en Windows. Busque cualquier configuración inusual, como configuraciones de audio mejoradas o efectos que podrían estar causando interferencia.
7. Compruebe para EMI: Intente mover su PC o altavoces a una ubicación diferente para ver si la proximidad a otros electrónicos es un factor.
8. Prueba con diferentes altavoces/auriculares: Si el zumbido persiste con diferentes salidas de audio y está utilizando altavoces alimentados, pruebe con altavoces pasivos o auriculares para descartar problemas con los mismos altavoces.
Si el problema persiste después de probar estos pasos, el problema podría estar relacionado con el hardware (una tarjeta de audio que falla, una placa base defectuosa, etc.), lo que requiere un diagnóstico profesional adicional. Comience primero con los pasos más simples, ya que a menudo son la causa raíz.