Esto es lo que debes hacer:
* Ingrese su código de desbloqueo: Escriba cuidadosamente su código de acceso, pin o dibuje su patrón en la pantalla. Asegúrese de usar el método de entrada correcto (números para PIN, etc.).
* usa biometría: Si su tableta admite el reconocimiento de huellas digitales o faciales, intente usar ese método en su lugar. Asegúrese de que su dedo/cara esté colocada correctamente para el escáner.
* Verifique los errores tipográficos: Verifique que no haya cometido ningún error al ingresar su código de desbloqueo. Demasiados intentos incorrectos pueden conducir a un bloqueo temporal.
* Busque una opción de contraseña olvidada: Si ha olvidado su código de desbloqueo, la mayoría de las tabletas proporcionan una forma de restablecerlo, pero esto generalmente requiere usar una cuenta de Google u otra información vinculada. Busque opciones como "Olvidé la contraseña", "Olvidé el pin" o similar. La redacción y la ubicación exactos dependerán del fabricante y la versión de Android de su tableta.
* Ciclo de alimentación Su dispositivo: Si todo lo demás falla, intente apagar su tableta por completo y luego vuelva a encender. A veces, un reinicio simple puede resolver problemas de software menores.
* Verifique los problemas de teclado externos: Si está utilizando un teclado externo, intente desconectarlo para asegurarse de que no interfiera con el proceso de desbloqueo.
Si ha probado todos estos pasos y aún no puede desbloquear su tableta, es posible que deba realizar un reinicio de fábrica, lo que borrará todos los datos en el dispositivo. Este es un último recurso y solo debe hacerse si ha respaldado sus datos importantes. El proceso para un reinicio de fábrica varía según la marca y el modelo de la tableta, por lo que deberá consultar el manual de su tableta o buscar instrucciones en línea para obtener instrucciones específicas para su dispositivo.