Si * espera * que tenga servicio celular (porque cree que compró una versión celular), entonces:
* Verifique su número de modelo: Busque un número de modelo en la tableta en sí. El sitio web o la documentación de Sylvania deben especificar si ese modelo tiene capacidades celulares.
* Verifique la tarjeta SIM (si corresponde): Si su tableta * tiene * una ranura para tarjeta SIM, asegúrese de que una tarjeta SIM de un proveedor celular se inserta correctamente y se active. Si no está activado, comuníquese con su proveedor.
* Verifique la configuración de los datos celulares: Si tiene una tarjeta SIM, verifique la configuración de la tableta para asegurarse de que los datos celulares se activen y se establezca el nombre correcto del punto de acceso (APN).
* Verifique la señal de una portadora: Incluso con una tarjeta SIM, debe estar en un área con una señal celular suficiente.
En resumen, la razón más probable es que su tableta es simplemente un dispositivo solo Wi-Fi, y "ningún servicio" es normal. Si * cree * debe tener un servicio celular, verifique las especificaciones del modelo y su tarjeta SIM (si está presente).