1
comprobar los permisos de acceso de los usuarios a una carpeta usando el administrador de sistemas de intercambio . Asegúrese de que el usuario está en el grupo administrativo adecuado para la carpeta y que el grupo tiene los permisos correctos a los clientes acceder a la carpeta.
2
Compruebe que la carpeta pública View está disponible para el grupo correcto de los usuarios seleccionando la pestaña " Resumen" de la ventana " Propiedades" de la carpeta. Si el propietario de la carpeta pública se ha ahorrado una vista que sólo él puede ver lo pidan para guardar la vista otra vez permitiendo el acceso para el grupo correcto de los usuarios .
3
Borrar todos los filtros al usuario ha puesto en el menú Ver de Outlook. Seleccione " Ver" y luego " Vista actual " y seleccione " Personalizar la vista actual " y " Filter" . Haga clic en " Borrar todo " opción de quitar los filtros deseados . Esto asegurará que la carpeta pública se mostrará correctamente para el usuario.
4
Abra el Administrador de Sistemas de Exchange y busque la carpeta en el árbol de jerarquía de carpetas para confirmar que la replicación se lleva a cabo . Haga clic derecho en la carpeta y seleccione la opción "Propiedades " y luego " replicación" . Se muestra una lista de los servidores , con el primero que contiene la carpeta pública , los demás servidores de la lista contienen copias de la carpeta pública . Si el servidor correcto no está en la lista , haga clic en " Agregar " y seleccione el servidor correcto en la lista .