- Sé claro y conciso. Su mensaje debe ser fácil de entender y directo.
- Asegúrate de que tu mensaje esté completo. Incluya toda la información que el receptor necesita saber.
- Sé educado y respetuoso. Incluso si no estás de acuerdo con alguien, respeta su opinión.
- Revisa tu mensaje antes de enviarlo. Asegúrese de que no haya errores tipográficos ni gramaticales.
Receptor
- Presta atención al mensaje del remitente. Haga contacto visual y escuche atentamente.
- Haz preguntas si no entiendes algo. No temas pedir aclaraciones si no entiendes algo.
- Responder al mensaje del remitente. Informe al remitente que ha recibido su mensaje y que lo comprende.
- Haga un seguimiento con el remitente si es necesario. Si necesita más información o si tiene alguna pregunta, comuníquese con el remitente.
Si sigue estos consejos, podrá mejorar sus habilidades de comunicación y asegurarse de que sus mensajes se envíen y reciban de manera efectiva.