Si el iMac no puede encontrar el teclado en absoluto , abierto en "Preferencias del Sistema" en el menú Apple del iMac y haga clic en la opción Bluetooth. Seleccione " On" y " Visible " en la parte superior del panel de Bluetooth y " Mostrar estado de Bluetooth en la barra de menús " en la parte inferior . Este último colocará el icono de Bluetooth en la pantalla cerca de la hora y la fecha para que pueda acceder a los ajustes de Bluetooth fácilmente. Encienda el teclado y esperar a que aparezca en el panel Bluetooth en su iMac. Haga clic en el teclado de la lista y, a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para vincular el teclado .
Interferencia
Si su iMac sigue sin encontrar el teclado o no se quedará emparejado , busque otros dispositivos que pueden interferir con la señal Bluetooth. Cualquier dispositivo inalámbrico que utiliza una señal de 2,4 GHz , que incluye muchos de los teléfonos inalámbricos , puede interferir con Bluetooth. Mueva el teléfono inalámbrico lejos de su iMac o cambiarlo por un modelo con cable o uno que utiliza un ancho de banda diferente. Los objetos de metal entre el iMac y el teclado también pueden interferir con la señal.
Problemas conocidos
Si está utilizando una versión anterior del teclado de aluminio de Apple Bluetooth , como el publicado en 2007 , el teclado puede necesitar una actualización de firmware. "Firmware Update 1.1 " de Apple se refiere específicamente a los problemas con estos teclados escribir varias veces las cartas como si se mantiene pulsada una tecla , así como descarga de la batería extrema cuando se utiliza en combinación con otros dispositivos Bluetooth , especialmente el Magic Mouse . Puede descargar esta actualización de forma gratuita desde Apple.
Adicional Solución de problemas
Reinicie el iMac en " modo de usuario único" y probar el teclado de nuevo . Si funciona bien, entonces el software que uno de los otros usuarios cargados en el iMac puede interferir con el teclado. También puede utilizar la ventana " Preferencias del Sistema " para ver las entradas en las características " Idioma y texto " . Ese panel le permite probar distintas teclas utilizando el "Teclado y visualizador de caracteres" para saber si el propio teclado es defectuoso. También puede configurar los ajustes de idioma en el caso de un cambio accidental en el idioma del teclado de entrada está causando los problemas.