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cómo solucionar los problemas en un teclado
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Apague el ordenador y desconecte y vuelva a colocar el teclado . De vez en cuando los ordenadores experimentarán problemas técnicos que impiden que los controladores y el software se cargue correctamente. Al reiniciar el ordenador y conectar el teclado de nuevo en a menudo resolverá el problema. Si no es así, continúe con el paso dos.
2
ver el estado del teclado en el Administrador de dispositivos. Para acceder al Administrador de dispositivos , abra el Panel de control de Windows y haga clic en "Sistema y Mantenimiento ". Desplácese hacia abajo a la tercera sección de abajo y haga clic en "Administrador de dispositivos ". En la barra de menú en la parte superior de la ventana del Administrador de dispositivos, pulse el botón llamado " Buscar cambios de hardware . " Ahora Windows escanear su ordenador para cualquier nuevo hardware o mal funcionamiento . Una vez que la página se actualiza , bajar por la lista de dispositivos y haga clic en " Teclados ". Haga clic en el teclado y seleccionar " Propiedades". Una nueva pantalla se abrirá para decir si Windows piensa que el dispositivo funciona correctamente . Si el sistema indica que el teclado no funciona correctamente, pero no le da instrucciones sobre cómo solucionar el problema , vaya al paso tres.
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Visita el sitio web del fabricante de su teclado y ver la apoyo o secciones de solución de problemas . Busque el cuadro "Buscar Help" (o nombre similar ) e introduzca el número de su modelo de teclado ( esto se puede encontrar en la parte inferior del teclado en una etiqueta o grabado en el plástico ) . Si usted no puede encontrar una solución, encontrar el " Contacta con nosotros " de la página y la atención al cliente e-mail con los detalles de su problema.