1
Ir a "Inicio " o el globo de inicio y seleccione "Panel de control".
2
Seleccione " Programas y características " en Windows Vista y mayor o elegir "Agregar /Quitar Programas" en Windows XP.
3
Seleccione " Microsoft IntelliPoint . " Esto sólo se aplica a determinadas variedades de ratón de Microsoft . No es necesario desinstalar el software de Microsoft ratón si no ve esta en la lista de programas .
4
Press "Desinstalar /Cambiar " en Windows Vista y superior. Pulse el botón " Add /Remove ".
5
Siga las instrucciones en pantalla para finalizar la desinstalación del software de Microsoft ratón.
6
Presione el botón rojo " X" para salir de los programas instalados lista.
7
clic en "Inicio " o el globo de inicio.
8
Tipo " devmgmt.msc " en el cuadro " Buscar" y pulse " Enter".
Para Windows XP , seleccione "Panel de control", "Sistema ", abierta , seleccione la ficha "Hardware " y seleccione " Administrador de dispositivos ".
9
Haga doble clic en " Mouse y otros Señalando Dispositivos . "
10
Haz clic derecho del ratón Microsoft .
11
Seleccione " Propiedades ".
12
Seleccione la pestaña" Drivers " .
13
Press " desinstalar". Si se le pide que confirme, pulse "OK ".
14
Pulse " Finalizar" después de que el conductor haya sido desinstalado .
15
Presione el botón rojo " X " en el dispositivo gestor de ventanas para cerrarla.
16
quitar el cable o el adaptador USB del ratón de Microsoft de su puerto USB.
17
Reinicie el equipo.