Antes de hacer nada , considere la posible causa . Por ejemplo, ¿sabía usted derrama accidentalmente líquido sobre el teclado, incluso si fue hace días ? A veces, el teclado seguirá trabajando por unos días más antes de ser completamente inútil . Si se cae el portátil , que también podría hacer que el teclado deje de funcionar.
Vuelva a instalar el controlador
Asegúrese de que su dispositivo de teclado está activado y el buen software está instalado . Vaya al Panel de control , haga clic en "Sistema " y, a continuación, seleccione la pestaña "Hardware". Haga clic en " Administrador de dispositivos ". Haga clic en el signo más al lado de " teclado" para asegurarse de que el dispositivo está activado y funciona correctamente. Si no es así, puede que tenga que desinstalar , reiniciar y volver a instalar el controlador de teclado que viene con su ordenador portátil ( el ordenador se suele comprobar el controlador de hardware adecuado de forma automática) . Compruebe support.microsoft.com para más orientación sobre este proceso.
Conectar un teclado nuevo
Si está claro que el teclado del ordenador portátil no está funcionando debido a la un mal funcionamiento del hardware , puede simplemente comprar un nuevo teclado compatible con USB y usarlo para escribir por el momento . Un teclado inalámbrico es aún más eficiente. Conecte el nuevo teclado ( o un dispositivo inalámbrico) en el puerto USB y esperar a ver las luces verdes se encienden sobre el teclado numérico en el lado derecho . A continuación, puede colocar el teclado en su regazo mientras usted usa su computadora portátil.
A un Reemplazo
Como último recurso (y si usted no desea utilizar un teclado separado ) , puede hacer que su teclado portátil reparado o reemplazado por un profesional. El costo varía según el modelo de portátil , pero la factura total puede ser de hasta $ 300 ( piezas y mano de obra ) a partir de 2009 . Si está familiarizado con la forma en que se reunió a un ordenador portátil, usted puede ser capaz de repararlo usted mismo. Debe quitar algunos tornillos y levante el borde alrededor del teclado para hacer la sustitución ( consulte la sección " Recursos" para un video de cómo se hace ) .