1
Desconectar o apagar otros dispositivos que están conectados a su ordenador , como un ratón o una impresora , antes de solucionar . Tener múltiples dispositivos conectados al ordenador pueden interferir con el teclado Bluetooth.
2
Compruebe si hay daños físicos en el teclado, como pequeñas partículas derramado entre las teclas. Puede limpiar el interior del teclado quitando cuidadosamente la cara y con un paño suave y seco para limpiar la parte inferior de las teclas.
3
Determine si el teclado es a la vista de la receptor y si está dentro del rango especificado por el fabricante. Si tiene que mover más cerca de su ordenador , cambie el teclado antes de hacerlo. Cambie de nuevo cuando se encuentra en su nueva posición.
4
Asegúrese de que sus baterías son buenas. Un teclado puede no funcionar bien , simplemente porque las baterías son viejos o están agotados de forma gratuita.
5
Busque algo bloqueando el receptor. No se necesita mucho para interferir con la señal que se supone que debe ir al teclado.
6
Asegúrese de que el receptor ha sido conectado a tu USB u otro puerto correctamente. Pruebe la conexión al desconectar el receptor, vuelva a enchufarlo pulg Si el teclado sigue sin funcionar , intente conectarlo a un puerto USB de su ordenador o un hub USB.
7
Reinicie su computadora si no se puede conectar con el teclado. Si usted tiene una computadora portátil y que haya tomado fuera del alcance del dispositivo Bluetooth , es posible que no pueda encontrar el dispositivo de nuevo cuando vuelva a su alcance. Al reiniciar el equipo se solucionará el problema.
8
Compruebe un sitio como CyberTechHelp aprender cómo solucionar problemas menos comunes con el teclado Bluetooth, y para ver si el modelo de teclado particular tiene algún problema conocido que por prescripción soluciones ( ver Recursos más adelante ) .