Uno de los primeros pasos para solucionar cualquier problema en el equipo debe ser garantizar que todos los cables están involucrados adecuada y segura enchufados
Averías mecánicas
Si puede, trate con el ratón en otro sistema informático . Si el problema persiste , lo más probable es que haya un defecto físico en el ratón y necesita ser reparado o reemplazado .
Falta de energía para USB Hub
Si el ratón está conectado al ordenador mediante un concentrador USB , asegúrese de que el concentrador USB con alimentación recibe alimentación.
incorrecto Drivers
Compruebe que tiene la puesta al día el piloto más a través de la página web del fabricante . Actualizaciones de controladores son liberados para abordar muchos problemas que experimentan los usuarios.
Malware
virus y otros programas maliciosos , a menudo denominados colectivamente como el malware , puede causar muchos fallos de hardware , y podría ser la fuente de ratón y otros mal funcionamiento del dispositivo de entrada de ordenador . Análisis y eliminación de estas piezas nocivos de software a través de los programas anti- virales, tales como AVG libre no sólo puede resolver el problema, sino también prevenir futuros problemas del equipo.