1
Vuelva a conectar el ratón. Si el ratón está conectado a un transceptor Bluetooth interno , intente utilizar la utilidad Bluetooth (en el panel de control) para sincronizar de nuevo. Si está utilizando un adaptador, intente conectarlo a un puerto USB diferente. Nota : el adaptador se debe conectar a un puerto de la computadora en sí , como un centro no suministrará energía adecuada
2
Cerrar programas grandes. . A diferencia de un ratón con cable , un ratón inalámbrico necesita memoria para funcionar sin problemas , y si el equipo se queda sin memoria , es posible que aparezca el ratón "salte " a través de la pantalla. Cierre algunos programas y espere unos minutos para corregir el problema .
3
Limpie la parte inferior del ratón óptico. Utilice un paño suave humedecido con alcohol isopropílico para eliminar suavemente la suciedad o sustancias a partir de la parte inferior del ratón. Asegúrese de limpiar toda la parte inferior del ratón (no sólo el ojo) como las partículas pueden acumularse en cualquier lugar del ratón y reducir la velocidad de tracción.
4
Vuelva a instalar el software . Muchos ratones inalámbricos vienen con un software que contiene los controladores importantes . Si ha restaurado o reinstalado recientemente su sistema operativo, los controladores pueden haberse perdido . Sólo tiene que insertar el CD que viene con el puntero del ratón en la unidad de CD- ROM de su ordenador y luego ejecute el asistente de instalación para reemplazar el software que falta o dañado.
5
Desconecte los periféricos inalámbricos. Si está utilizando una conexión Bluetooth, es posible que tenga un límite de 3 o 4 dispositivos. Si está utilizando otro protocolo inalámbrico, el número puede ser aún más baja. Desconecte los auriculares inalámbricos , teclados y dispositivos de juego y vuelva a intentarlo .