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desinstalación de la aplicación multimedia del teclado
1
 Haga clic en " Panel de control" " Inicio" y haga doble clic en la aplicación " Agregar o quitar programas " . 
 2 
 Resaltar el " ActivBoard " o aplicación "Administrador de teclado" en la lista de aplicaciones instaladas y haga clic en el botón " Eliminar" para desinstalar la aplicación. 
 3 
 Reinicie el equipo para que los cambios surtan efecto . 
 Desactivación programa de teclado multimedia a través del panel de control de Windows 
 4 
 clic en el botón " Panel de control " desde el menú "Inicio" y haga doble clic en la aplicación "Teclado" . 
 5 
 clic en la pestaña "Administrador de teclado" en la ventana " Propiedades del teclado " . 
 6 
 Haga clic en la casilla de verificación junto a la opción botón " Habilitar botones multimedia y visualización en pantalla " que elimina la marca de la opción. 
 7 
 Haga clic en " aplicar" para aplicar el cambios y haga clic en el botón "OK " para salir de la ventana " Propiedades del teclado " . 
 8 
 reiniciar el equipo para que los cambios surtan efecto . 
 
 
          
