1
 Limpie la alfombrilla y la superficie debajo del mouse. El mal funcionamiento puede ocurrir cuando el exceso de polvo o suciedad obstruye el ratón o el teclado . Humedezca un paño con alcohol isopropílico y limpie ambas superficies. Dé tiempo para que ambas superficies se sequen antes de intentar utilizarlos. 
 2 
 Actualizar las unidades. Haga clic en el botón derecho del " Equipo", situado en el menú Inicio. Haga clic en "Propiedades" en el menú desplegable. Haga clic en la opción "Administrador de dispositivos " en la sección "Hardware". Haga clic con el ratón y elegir " Actualizar controlador . " 
 3 
 modificar la velocidad del puntero del ratón . Haga clic en " Panel de control" en el menú Inicio. Haga doble clic en " Mouse" y " Puntero del ratón . " Cambiar la velocidad del ratón cuando el cursor parece saltar al intentar utilizarlo. 
 
 
          
