1
 Inicie sesión en su ordenador PC con una cuenta de administrador . 
 2 
 Abra el menú "Inicio " , haga clic en el icono " Mi PC" y elegir la opción " Propiedades". 
 3 
 Vaya a la pestaña "Hardware" en la parte superior de la ventana y haga clic en el botón " Administrador de dispositivos" . Una nueva ventana se abrirá con una lista de todos los dispositivos conectados al ordenador . 
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 Expandir la sección " Controladores de bus serie universal " para ver los dispositivos USB conectados . 
 
 5 
 Haga clic derecho en la entrada mouse de Microsoft y seleccione " Propiedades". 
 6 
 Ir a la ficha " Driver" en la parte superior de la ventana de " Propiedades" . 
 
 7 
 Haga clic en el botón " Actualizar controlador" para iniciar el Asistente para actualización de hardware . 
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 Deje que el Asistente para actualización de hardware para conectarse a Internet y pulse " Siguiente". 
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 Elija la opción "Instalar el software automáticamente" y pulse " Siguiente". Una vez que las propiedades del ratón se actualizan correctamente, haga clic en "Finalizar ". 
 
 
          
