1. espera: A veces, una congelación temporal se resuelve a sí misma. Déle 30-60 segundos antes de probar cualquier otra cosa.
2. Ctrl+Alt+Eliminar: Este es el más común y generalmente el primer intento. Esto abre el Administrador de tareas de Windows (o una pantalla similar en otros sistemas operativos), lo que le permite cerrar programas que no responden o cerrar la computadora.
3. Ctrl+Shift+ESC: Esto abre directamente el Administrador de tareas en Windows, evitando la secuencia de eliminación CTRL+ALT+ALT+no respondida a veces.
Si esos no funcionan, deberá recurrir a un reinicio duro :
* Mantenga presionada el botón de encendido: Mantenga presionado el botón de encendido en su computadora hasta que se apague por completo. Este es un último recurso porque puede causar pérdida de datos si los programas no se guardaban.
Nota importante: Si su computadora se congela con frecuencia, es probable que se deba a un problema con su hardware (como sobrecalentamiento) o software (como un controlador o malware defectuoso). Una sola congelación puede ser una casualidad, pero las congelaciones repetidas requieren investigación.