1
clic en "Inicio" y escriba " Administrador de dispositivos " en la barra de búsqueda de Windows y pulse " enter" para iniciar el programa.
2 Haga clic en la flecha que aparece junto a la opción " dispositivos de sonido , vídeo y juegos " para expandir la lista de dispositivos. La tarjeta de sonido se enumeran a continuación .
3 Haga doble clic en la tarjeta de sonido para abrir las "Propiedades", o bien haga clic derecho sobre él y seleccionar " Propiedades".
Página 4
Haga clic en la pestaña " Drivers" y seleccione " volver al controlador anterior . "
5
acuerdo para restaurar el controlador a su estado original cuando se le pida , y deje que Windows restaurar el los conductores de edad .