Nueva tarjeta de sonido
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instalar los controladores de la tarjeta de sonido que acaba de instalar . Windows suele pedir al usuario que instale estos tan pronto como detecta la nueva tarjeta , por lo que puede haber hecho esto. Si no es así, la nueva tarjeta de sonido debería haber llegado ya sea con un CD- ROM que contiene los nuevos conductores o instrucciones sobre cómo descargar e instalar los nuevos drivers desde Internet.
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Abra el Administrador de dispositivos . La forma más sencilla de hacerlo es hacer clic en el botón "Inicio " de Windows y seleccione "Ejecutar " , escriba " devmgmt.msc " en el campo vacío y haga clic en el botón "Ejecutar "
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Busque la entrada titulada " Dispositivos de sonido , vídeo y juegos " y ampliar haciendo clic en el pequeño signo más al lado de él .
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Haga click en cada controlador de audio legado en la lista y seleccione "Desinstalar " de las opciones disponibles en el menú emergente. Si la opción " Uninstall " no es una opción viable , que significa que la nueva tarjeta de sonido o sus conductores no están configurados correctamente. Usted debe tratar de reiniciar el equipo una vez para solucionar este problema, pero si usted todavía no puede desinstalar los controladores heredados , debe consultar los recursos de soporte para la tarjeta de sonido específico que ha adquirido .